Libro de Reclamaciones

1. Identificación del consumidor reclamante

* Nombre:

Domicilio:

* Tipo de Documento:

* Correo:

Teléfono:

* Mayor de Edad:

Si No

2. Identificación del bien contratado

* Tipo de bien contratado:

Monto reclamado:

* Descripción:

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

* Tipo de Reclamación:

* Detalle:

* Pedido:

4. Acciones adoptadas por el proveedor

Detalle:

La respuesta a la presente queja o reclamo será enviada a la dirección de correo electrónico que usted ingresó en el presente formulario y se procederá a responder dentro del plazo de ley.

Nota: reclamo es la disconformidad relacionada a los productos o servicios, queja es el malestar o descontento respecto a la atención al público.

* CAMPOS OBLIGATORIOS

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

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