¿IA, el nuevo gurú laboral? Seminario sobre IA y talento humano

La Escuela Profesional de Psicología de la casa agustina ha puesto el dedo en la llaga: la inteligencia artificial (IA) ya no es ciencia ficción, sino una herramienta crucial en la gestión del talento humano. En el marco de la segunda jornada del II Seminario de Gestión del Talento Humano, enfocado en el «Uso de la Inteligencia Artificial en la Gestión del Talento Humano». , la Dra. Sandra Bouroncle abordó, cómo la Big Data y el «Score Card» revolucionan el reclutamiento. El evento congregó a cerca de 200 estudiantes y profesionales de Psicología, Ciencias de la Comunicación y Administración, evidenciando el creciente interés en esta temática.

Pero, ¿qué significa esto para el común de los mortales? Imaginen un proceso de selección donde un algoritmo analiza miles de currículums en segundos, identificando patrones y habilidades que un humano podría pasar por alto. Adiós a los sesgos inconscientes, hola a la eficiencia… ¿o no, se preguntan los expertos?

La implementación de la IA no está exenta de controversia. Si bien promete optimizar procesos y reducir costes, también plantea interrogantes sobre la ética y el futuro del trabajo. ¿Estamos creando una meritocracia algorítmica o abriendo la puerta a nuevas formas de discriminación? ¿Qué papel jugarán los psicólogos y profesionales de RR.HH. en este nuevo paradigma? Bouroncle sostiene que la IA es un instrumento que se debe usar bajo el criterio profesional netamente humano.

El seminario no se limitó a la ponencia de la Dra. Bouroncle. Expertos como la Dra. Saskia Lenka Avedaño Ormeño, la Ps. Priscilla Padilla Espinoza y el Mag. Wilfredo Marquina Mauny aportaron sus perspectivas sobre la transformación digital de los procesos de gestión del talento, la aplicación de chatbots y algoritmos predictivos en la selección, y el análisis de datos para la planificación de sucesiones. El Ing. Andrés Solís y el Ing. Industrial Miguel Valencia también participan del panel con su visión sobre la automatización y la mejora continua en el entorno industrial.

«La clave, según los expertos, está en la integración inteligente de la IA, combinando su capacidad analítica con la sensibilidad y el juicio humano. No se trata de reemplazar a los profesionales, sino de potenciar sus habilidades, permitiéndoles tomar decisiones más informadas y estratégicas», apuntó a su vez la estudiante y miembro del comité organizador, Alexia Quispe.

El evento de la UNSA también puso de manifiesto la necesidad de una reflexión ética sobre el uso de la IA en la gestión del talento. ¿Cómo garantizar la transparencia y la equidad en los algoritmos de selección? ¿Cómo proteger la privacidad de los candidatos y empleados? Estas son algunas de las preguntas que deben abordarse para evitar que la IA se convierta en una herramienta de discriminación y exclusión.

El seminario sirve para constatar el avance de la IA en el ámbito laboral y para encender un debate necesario sobre su impacto y las implicaciones que tendrá en el futuro del trabajo. La pregunta ya no es si la IA transformará la gestión del talento, sino cómo lo hará y qué medidas debemos tomar para garantizar que esta revolución sea justa y beneficiosa para todos.