La Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa (UNSA) continúa su compromiso con la modernización tecnológica y la inclusión al actualizar su Plan de Gobierno Digital. Este proyecto, que se basa en la experiencia del primer plan implementado en 2022, busca beneficiar a todos los miembros de la comunidad universitaria y facilitar el acceso a la información a todos los públicos, incluyendo personas con discapacidad o de la tercera edad.
El proceso, liderado por el ingeniero Álvaro Montes de Oca, jefe de la oficina de Tecnologías de la Información de la UNSA, se basa en una exhaustiva investigación y la recopilación de datos a través de diversas entrevistas, que se realizarán en las próximas semanas.
El equipo encargado de esta modernización está compuesto por representantes de la Defensoría Universitaria, Secretaría General, Recursos Humanos y la Oficina de Tecnologías de la Información (OTI), entre otros, contando con el apoyo directo del rectorado. Se busca implementar una gobernanza estandarizada y accesible, garantizando la inclusión y la facilidad de uso para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades o edad.
Estas entrevistas, cruciales para el éxito del proyecto, permitirán conocer las necesidades y demandas específicas de cada sector de la universidad, asegurando que el nuevo Plan de Gobierno Digital responda a las necesidades reales de la comunidad. La retroalimentación obtenida se combinará con el análisis de la experiencia del plan de 2022 para optimizar el nuevo sistema.
El objetivo principal es mejorar el servicio al público agustino, ofreciendo sistemas de informaciones accesibles y fáciles de utilizar para todos. Se espera que este nuevo enfoque mejore significativamente la experiencia del usuario y la eficiencia de los procesos administrativos.
El ingeniero Montes de Oca estima que, el proyecto estará listo para su presentación en un plazo de tres meses. Posteriormente, se someterá a la aprobación del Consejo Universitario, para su posterior implementación con una vigencia de tres años.
Este proyecto representa un paso significativo hacia la modernización de la UNSA y su compromiso con la inclusión y la transparencia. La actualización del Plan de Gobierno Digital mejorará la eficiencia administrativa y fortalecerá la conexión entre la universidad y su comunidad, facilitando el acceso a la información y los servicios para todos.